Varias cajas sobre el mismo catálogo
Un autoservicio con dos o tres puestos necesita que un cambio de precio hecho en la oficina llegue a todas las cajas, y que el stock se descuente de un único inventario aunque vendan tres personas a la vez.
Con Caja 5 para PC eso se monta sobre la red local del establecimiento: un equipo hace de servidor y el resto de puestos trabajan contra él. La ventaja frente a un TPV solo en la nube es que si se cae internet, las cajas siguen funcionando, porque la red interna no depende de la línea exterior.
- Puestos conectados por red local, sin depender de la conexión a internet.
- Catálogo y precios únicos para todas las cajas.
- Stock descontado de un único inventario en tiempo real.
- Cierre por caja y por cajero, además del cierre global del día.
Secciones de peso conviviendo con producto envasado
Un supermercado mezcla producto con EAN de fábrica, que se lee y ya está, con secciones de peso: fruta, carnicería, charcutería o panadería, donde se pesa y se etiqueta.
Lo habitual es que las balanzas de sección impriman una etiqueta con código de barras que lleva el peso incorporado, y que la caja la lea sin que el cajero teclee nada. Ese circuito hay que montarlo bien una vez y después funciona solo.
- Lectura de etiquetas de balanza con peso incorporado en el código.
- Secciones de peso con su propio catálogo y sus precios por kilo.
- Producto envasado con EAN leído directamente.
- Tara y precio por tramos donde haga falta.
Control de cajeros y descuadres
Con varias personas cobrando, un descuadre sin usuario identificado es un descuadre que no se puede investigar. Cada caja debe cerrarse por cajero, con su fondo inicial, sus ventas por medio de pago y sus entradas y salidas de efectivo.
No se trata de desconfiar de nadie: se trata de poder reconstruir qué pasó un jueves concreto cuando faltan cuarenta euros, que casi siempre resulta ser un cambio mal dado o una salida de efectivo sin registrar.
- Usuario identificado en cada venta, devolución y apertura de cajón.
- Arqueo por cajero y por turno, no solo del día completo.
- Anulaciones y devoluciones registradas con quién las hizo.
- Histórico de cierres consultable por fecha.
Ofertas, tipos de IVA y etiquetado
Un ticket de supermercado mezcla productos con distintos tipos de IVA y muy a menudo lleva alguna promoción encima. Ambas cosas tienen que salir bien sin que el cajero calcule nada.
El tipo se define por artículo o familia y el ticket lo desglosa; las ofertas se configuran como campañas con fecha de inicio y fin. Ten en cuenta que los tipos aplicables a determinados alimentos han cambiado varias veces en los últimos años: confirma con tu asesor los vigentes. Y recuerda que la indicación del precio por unidad de medida es exigible en muchos productos, así que conviene tenerlo previsto en el cartel.
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Preguntas frecuentes sobre el TPV para supermercados y autoservicios
Funciones del TPV que más se usan en este sector
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