Cómo abrir una peluquería

La obra manda sobre el presupuesto

A diferencia de un comercio, donde el dinero se va en género, en una peluquería se va en obra. Lavacabezas, fontanería, desagües, instalación eléctrica para secadores y climatización son la partida principal, y son cosas que no puedes improvisar después.

El error clásico es alquilar un local barato que necesita rehacer toda la fontanería. Sale más caro que uno más caro que ya venía de peluquería. Antes de firmar, lleva a un fontanero a ver el local: media hora de su tiempo puede ahorrarte quince mil euros.

• Lavacabezas y fontanería: la partida más cara y la menos visible.
• Instalación eléctrica dimensionada para varios secadores a la vez.
• Mobiliario técnico: sillones, tocadores, espejos y carros.
• Climatización, que en un local con secadores deja de ser un lujo.

Licencias y requisitos del local

Además de los trámites habituales de alta censal, autónomo o sociedad y licencia de actividad, los centros de peluquería y estética suelen estar sujetos a requisitos higiénico-sanitarios propios, con diferencias notables entre comunidades autónomas.

Pueden incluir cuestiones de ventilación, aseos, gestión de residuos, esterilización de material y, en algunos casos, formación acreditada. No lo deduzcas de una web: pregunta en tu ayuntamiento y en la consejería de sanidad de tu comunidad antes de firmar nada.

• Alta censal, autónomo o sociedad y licencia de actividad.
• Requisitos higiénico-sanitarios de tu comunidad autónoma.
• Gestión de residuos y esterilización de material.
• Seguro de responsabilidad civil.
• Cartelería obligatoria y lista de precios visible.
• Programa de facturación adaptado a VeriFactu.

El personal es el negocio

Una peluquería no escala con género: escala con manos. Cada profesional atiende a un número limitado de clientes al día, y el techo de facturación lo pone el número de sillones ocupados.

Eso convierte la contratación en la decisión estratégica principal. Y trae un riesgo que conviene tener presente desde el principio: la clientela tiende a seguir a su profesional. Trabajar la relación con el centro, y no solo con la persona, es lo que evita que una baja se lleve media cartera.

Precios, bonos y el producto que se gasta sin verse

Define desde el principio los precios por servicio y tenlos visibles, que además suele ser obligatorio. Y decide pronto si vas a vender bonos, porque cambian tu tesorería: cobras por adelantado servicios que prestarás en meses.

El agujero silencioso es el producto profesional. Tintes y tratamientos se consumen en cada servicio sin que nadie los apunte, así que el stock de cabina siempre está mal y nadie sabe cuánto cuesta de verdad un color. Definir el consumo estimado por servicio desde el principio te da el margen real de cada cosa que vendes.