Servicio Técnico

Por la compra de la licencia de CAJA 5 T.P.V., UD tendrá derecho a todas las consultas a través de E-mail que necesite durante seis meses, y a seis* llamadas telefónicas para resolver aspectos técnicos, de configuración, etc... todo ello DE FORMA TOTALMENTE GRATUITA.

El Disco CD-ROM que sirve de soporte para el producto software CAJA 5, tiene una garantía de dos años, a partir de la fecha del envío, por cualquier defecto de fabricación de éste.

*Debido a la facilidad de uso de este software y a que se acompaña de ayuda interactiva (F1) y libro de instrucciones, el 92% de nuestros clientes realizan una media de 3 llamadas.

Transcurridos los 6 meses si lo desea puede inscribirse en nuestro PLAN COMERCIO SEGURO.

Dicho plan tiene un precio de 80 euros anuales + IVA, el cuál incluye los Service Packs de actualización sobre su versión. COMERCIO SEGURO incluye:

- Servicio técnico que le dará derecho a ilimitadas consultas por Email y a seis llamadas telefónicas en cualquier momento dentro de nuestro horario.

- Permite obtener un 50% de descuento sobre versiones superiores.

- Nuestro Servicio Técnico además de las consultas sobre el programa, le ayudará en problemas de ruptura de la base de datos por virus, cortes de luz, etc..

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