Por la compra de su licencia de CAJA5 TPV, tendrá derecho a 3 meses de mantenimiento y soporte gratuito.
El Disco CD-ROM que sirve de soporte para el producto software CAJA 5, tiene una garantía de dos años, a partir de la fecha del envío, por cualquier defecto de fabricación de éste.
Si lo desea, transcurridos los 3 meses puede darse de alta en nuestro servicio técnico y manteminiento online anual, abonando una reducida cuota.
Características del sercivio técnico:
Asistencia remota sobre incidencias.
Resolución de posibles problemas de ejecución.
Asistencia en la personalización de documentos, tales como etiquetas o facturas etc.
Configuración de impresoras.
Duración 1 año completo.
Asesoramiento sobre dudas técnicas o de manejo de la aplicación.
Resolución de incidencias en la estructura de ficheros y de bases de datos garantizando la máxima confidencialidad.
Ventajas:
Resolución de dudas. Uno de nuestros técnicos le guiará paso a paso hasta la resolución de la incidencia.
Resolución de problemas técnicos con solución inmediata.
Actualizaciones. Durante un año, mantendrá su aplicación totalmente actualizada.
Beneficios:
Seguridad, tranquilidad y comodidad.
Ahorre tiempo y dinero en su empresa.
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